En SURIR ofrecemos un servicio de consultoría de procesos de recursos humanos que brinda soluciones alineadas con la estrategia y cultura de la organización, que impactan en el desempeño y los resultados de las personas. El valor que aporta la adecuada gestión de personas eleva valor total de la compañía más allá de sus activos tangibles.

En SURIR reconocemos el desarrollo de capital humano, como un activo clave que genera valor en una organización.

La adecuada implementación de procesos y servicios de recursos humanos incluye la necesidad de brindar a las personas apoyo pertinente a sus necesidades, así como oportunidades de mejora desde las potencialidades personales y grupales, creando motivación, identidad y lealtad, así como atracción y retención de talentos.

Este servicio es definido desde el interior de la organizaicón a través de un diagnóstico holístico de necesidades, diseño e implementación de capacitaciones, evaluaciones de desempeño, entrenamiento en entrevistas, entre otros. Para ello ofrecemos, a través de metodología participativa:

– Proceso de detección de necesidades de capacitación relativo a habilidades blandas y técnicas, involucrando todos los niveles pertinentes

– Asesoría y entrenamiento en el proceso de evaluación del desempeño: esto incluye fortalecimiento de habilidades de retroalimentación a jefaturas y entrenamiento en elaboración de planes de mejora

– Entrenamiento de jefaturas para enfrentar entrevistas con trabajadores/as y evitar eventos complejos: desvinculaciones, denuncias por acoso (sexual o laboral), vulneración de derechos.

El clima laboral ha llegado a constituirse como un factor de éxito para el desempeño de las empresas.

Por ello, en SURIR entendemos que para el logro de los objetivos organizacionales, es una prioridad desarrollar relaciones positivas y de calidad que faciliten este desempeño global.

Para la gestión del clima laboral se requieren un diagnóstico organizacional y elaboración de estrategias de mejoramiento, tales como:

– Estudio de percepciones de los trabajadores basado en indicadores de confianza, bienestar, comunicación, motivación, entre otros a definir para cada cliente

– Asesoría en elaboración de planes de mejoramiento

– Metodología de seguimiento desde Gerencia y Recursos Humanos

El proceso de cambio al interior de una organización suele ser a menudo más demandante en términos de ritmo, cantidad y complejidad que lo que los líderes anticipan, sin mencionar el impacto emocional sobre las personas durante la implementación y mantención del cambio.En SURIR ofrecemos un equipo preparado para prestar una asesoría y acompañamiento en el proceso de cambio, desde la generación de un ambiente organizacional adecuado, hasta la consolidación de la transformación. Todo esto mediante la implementación de una metodología de cambio sucesivo y fortalecimiento directivo El proceso incluye:

– Diagnóstico del ambiente organizacional para el cambio e Identificación de resistencias

– Construcción de un equipo interno que lidere el proceso

– Diagnóstico de la efectividad de la comunicación

– Diagnóstico de preparación para la implementación del cambio

– Evaluación preliminar del cambio (corto plazo) (3-4 meses)

– Evaluación de continuidad del cambio (+6 meses desde el cambio)

– Seguimiento de cambio a mediano y largo plazo

– Evaluación final de proceso de cambio.