julio 31, 2015

Diseño de cuadrícula que ilustra fases como períodos previos al servicio, períodos de servicio y períodos posteriores al servicio. Abarca categorías como publicidad, redes sociales, recorrido de servicio, experiencias y diseño de experiencia de servicio dentro de la gestión de relaciones con el cliente.

Experiencia de servicio versus atención al cliente

Cuando se conversa sobre atención al cliente, lo primero que surge es el

ARTÍCULOS RECIENTES

Oficinistas analizando datos en ordenadores, con un texto superpuesto sobre el impacto de las nuevas leyes de protección de datos en los estudios de mercado y de clientes.

¿Cómo impacta la nueva Ley de Protección de Datos en tus estudios de clientes y mercado?

julio 28, 2025 No hay comentarios

Composición de productos para el cuidado de la piel, píldoras y modelos moleculares dispuestos con hojas verdes y formas geométricas minimalistas sobre un fondo neutro.

La Belleza se Redefine: El Auge de la Belleza y el Bienestar según el Informe de McKinsey 2025

junio 26, 2025 No hay comentarios

Los profesionales de negocios en una oficina moderna utilizan interfaces digitales con gráficos flotantes y análisis de datos.

Cliente Incógnito: La Mirada que Necesitas para Transformar tu Servicio

abril 4, 2025 No hay comentarios

SÍGUENOS EN

Te ayudamos a entender a tus clientes

Miembros de:

Sitio

Horarios

Copyright © 2025. Todos los derechos reservados.

WhatsApp

1

Close
¡Hola! Conversemos
Online Francisca
Haz click sobre el nombre de un agente