Los estudios de satisfacción de clientes son una herramienta valiosa para cualquier negocio que busque mejorar la experiencia del cliente y aumentar su lealtad. A través de estas encuestas, los clientes pueden compartir sus opiniones y comentarios sobre los productos, servicios y atención al cliente, lo que permite a los empresarios y gerentes obtener información útil y accionable para tomar […]

El Marketing Mix Modelling (MMM), también conocido como análisis de efectividad publicitaria, es un sistema de medición de inversión que utiliza datos históricos para evaluar la eficacia de las estrategias de marketing y publicidad. El objetivo del MMM es identificar cómo las diferentes actividades de marketing (como publicidad, promociones, precios, etc.) afectan a las ventas o ingresos de una empresa, […]

El siguiente análisis incluye a las búsquedas con intención de compra de cerveza a domicilio en Google Chile, desde Marzo 2018 a Marzo 2020. No incluye marcas específicas. La combinación más usada en Marzo 2020 fue “cerveza a domicilio” con un total de 1.900 búsquedas promedio. Algunas búsquedas no se presentan ya que Google no las proporciona por temas regulatorios. […]

Este año tuvimos la oportunidad de hacer un estudio de campo en la comuna de San Antonio a más de 5500 empresas, por medio de una colaboración con la Consultora Synthesis . Fueron 6 meses de trabajo intenso, la información recabada permitirá al municipio tomar mejores decisiones en relación al apoyo a empresas tanto formales como informales y definir en […]

En el análisis efectuado utilizando social listening, entre el viernes 18 de octubre y el domingo 27 de octubre de 2019, podemos observar algunos puntos de interés: El ministro más mencionado en las redes sociales en nuestro país es Andrés Chadwick (con un 59% de las menciones, sin contar las que puedan tener mal escrito su apellido), si se revisa el […]

Ayer concluyó el taller de Innovación Social y Gestión Comunitaria (vía SERCAP), el que contó con asistentes de distintas nacionalidades y durante el cual tuvimos la oportunidad de compartir distintas experiencias y conocer más de cerca el mundo de los proyectos de energías renovables. El taller fue facilitado junto a Juan Oda y durante éste se revisaron distintas herramientas, muchas […]

Como parte de nuestros servicios habituales, esta semana tuvimos la suerte de entregar una nueva versión del curso de fundamentos de gestión de proyectos para la empresa de tecnología COASIN. En la ocasión se revisaron distintos tópicos fundamentos para el manejo de proyectos basados en las mejores prácticas del PMI los que fueron combinados con casos reales de la empresa. […]

«Desde las regiones al mundo» fue la consigna del último y ya mundialmente famoso formato TEDx, el cual fue llevado a cabo en el Palacio Cousiño de Valparaíso y organizado conjuntamente por la Fundación Piensa!, Fundación por el Progreso y el If de Valparaíso. En la ocasión se presentaron 7 expositores que expusieron distintas temáticas relacionadas con la descentralización y entre […]

El mercado de los motores de búsqueda es, sin lugar a dudas, en un pilar fundamental en el Marketing de cualquier empresa. Uno de los rubros exportadores más importantes del país es el de la industria vitivinícola por lo que nos resultó muy interesante analizar lo qué sucede con el valle de Casablanca en Chile, en la siguiente infografía podrán […]